כאשר חשבונית נייר נשלחת בדואר רגיל, אין אפשרות לדעת האם החשבונית הגיעה ליעדה או לא.
פרקטיקה מקובלת בהרבה מקומות היא להרים טלפון כמה ימים לאחר השליחה ולוודא שקיבלו את החשבונית על מנת שלא יהיה עיכוב בתשלום.
כאשר שולחים את החשבונית באמצעות המערכת, ניתן לדעת בוודאות מי קיבל את המסמך ומי לא, וליצור קשר טלפוני רק עם אלו שלא קיבלו מסיבה זו או אחרת.